ÖÓÐ Èíãóøåòèè ïðîäîëæàåò ðàáîòó ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí

Íà ñîâåùàíèè â Ïðàâèòåëüñòâå Èíãóøåòèè ïîä ïðåäñåäàòåëüñòâîì ïðåìüåð-ìèíèñòðà Âëàäèìèðà Ñëàñòåíèíà Öåíòð óïðàâëåíèÿ ðåãèîíîì ïðåäñòàâèë äîêëàä î ìîíèòîðèíãå èíòåðíåò-ïðîñòðàíñòâà è îáðàáîòêå îáðàùåíèé ãðàæäàí.

Çà ïåðèîä ñ 29 àâãóñòà ïî 4 ñåíòÿáðÿ çàôèêñèðîâàíî 247 îáðàùåíèé, ÷òî íà 99% áîëüøå, ÷åì çà ïðåäûäóùèé ïåðèîä. Âñå îáðàùåíèÿ áûëè îáðàáîòàíû â óñòàíîâëåííûå ñðîêè, ñðåäíåå âðåìÿ îòâåòà ñîñòàâèëî 3 ÷àñà 33 ìèíóòû.

Áîëüøàÿ ÷àñòü æàëîá ïîñòóïèëà èç Íàçðàíîâñêîãî ðàéîíà (35,2%) è ãîðîäñêîãî îêðóãà Íàçðàíü (33,2%) — íà ýòè òåððèòîðèè ïðèõîäèòñÿ áîëåå äâóõ òðåòåé îáðàùåíèé.

Àáñîëþòíîå áîëüøèíñòâî îáðàùåíèé (72,1%) àäðåñîâàíî ÃÓÏ «Åäèíûé îïåðàòîð Ðåñïóáëèêè Èíãóøåòèÿ â ñôåðå âîäîñíàáæåíèÿ è âîäîîòâåäåíèÿ». Ïî òåìàòèêå 77,3% æàëîá ñâÿçàíû ñ ÆÊÕ; âåäóùàÿ ïðîáëåìà — îòñóòñòâèå õîëîäíîé âîäû (184 ñëó÷àÿ). Íà âòîðîì ìåñòå — âîïðîñû îáðàçîâàíèÿ (4,5%), íà òðåòüåì — ýíåðãåòèêà è äîðîãè (ïî 4,0%).

Ñàìàÿ ïðîáëåìíàÿ óëèöà — Ìîñêîâñêàÿ â Íàçðàíè: îòòóäà ïîñòóïèëî 32 îáðàùåíèÿ, âñå î ïåðåáîÿõ ñ âîäîñíàáæåíèåì.

Âëàäèìèð Ñëàñòåíèí ïîä÷åðêíóë, ÷òî äåÿòåëüíîñòü ÖÓÐ ñïîñîáñòâóåò óëó÷øåíèþ âçàèìîäåéñòâèÿ îðãàíîâ âëàñòè ñ íàñåëåíèåì è ïîçâîëÿåò îïåðàòèâíî âûÿâëÿòü è óñòðàíÿòü ïðîáëåìíûå âîïðîñû.

«×òîáû äîáèòüñÿ õîðîøèõ ðåçóëüòàòîâ, âàæíî è äàëüøå ïîñòîÿííî ïîääåðæèâàòü îáðàòíóþ ñâÿçü ñ æèòåëÿìè è â êðàò÷àéøèå ñðîêè ðåøàòü èõ ïðîáëåìû», — äîáàâèë îí.

Ïðåññ-ñëóæáà Ãëàâû è Ïðàâèòåëüñòâà ÐÈ