Ñëóæáà ýêñòðåííîãî âûçîâà ïî åäèíîìó òåëåôîííîìó íîìåðó 112

 ñëó÷àå ëþáîãî ×Ï æèòåëè ðåñïóáëèêè ìîãóò íàáðàòü íîìåð 112 - åäèíîé äåæóðíî-äèñïåò÷åðñêîé ñëóæáû ðåñïóáëèêè.

Ãëàâíàÿ çàäà÷à ñëóæáû 112 - ïîâñåäíåâíîå óïðàâëåíèå ðåñïóáëèêàíñêîé ñèñòåìîé ÷ðåçâû÷àéíûõ ñèòóàöèé, îïåðàòèâíàÿ êîîðäèíàöèÿ ðàáîòû âñåõ äèñïåò÷åðñêèõ ñëóæá ãîðîäà äëÿ áûñòðîãî ðåøåíèÿ âîçíèêàþùèõ ïðîáëåì è ïðåîäîëåíèÿ ÷ðåçâû÷àéíûõ ñèòóàöèé.

Áåäà ïðèõîäèò íåîæèäàííî. Âíåçàïíàÿ áîëåçíü, èñ÷åçíîâåíèå ÷åëîâåêà, ÄÒÏ, íåñ÷àñòíûé ñëó÷àé - íà ïîìîùü âàì ïðèäóò ñïàñàòåëè.

Çâîíîê ÿâëÿåòñÿ áåñïëàòíûì è âîçìîæåí ïðè çàáëîêèðîâàííîé SIM-êàðòå.

Íåîáõîäèìîñòü ïîçâîíèòü ïî åäèíîìó íîìåðó íåîòëîæíîé ïîìîùè 112 ÷àùå âñåãî âîçíèêàåò íå â ñàìûõ ñïîêîéíûõ ñèòóàöèÿõ. Ïåðåä ëèöîì îïàñíîñòè ëþäè îáû÷íî èñïûòûâàþò áåñïîêîéñòâî, ñòðàõ. Ýòî ìåøàåò ñîñðåäîòî÷èòüñÿ, ñïîêîéíî îöåíèòü îáñòîÿòåëüñòâà è íåìåäëåííî ðåøèòü, ÷òî æå íóæíî ñäåëàòü, ÷òîáû îáåñïå÷èòü ñâîþ áåçîïàñíîñòü.

 ñëó÷àå íåñ÷àñòüÿ íåîáõîäèìî êàê ìîæíî áûñòðåå âûçâàòü ñðî÷íóþ ïîìîùü. Çàïîìíèòå ýòè ïðîñòûå è ïîëåçíûå ñîâåòû:

- ïðè íåñ÷àñòíîì ñëó÷àå íå áîéòåñü ïîçâîíèòü 112 è íå òåðÿéòåñü;

- âûáåðèòå (ïåðåéäèòå â) ìåñòî, îòêóäà âû ìîæåòå áåçîïàñíî ïîçâîíèòü ïî íîìåðó 112;

- íàæìèòå íà êëàâèàòóðå òåëåôîííîãî àïïàðàòà òîëüêî ýòè òðè öèôðû – 112 è íàæìèòå êíîïêó âûçîâà; 

- äîæäèòåñü îòâåòà îïåðàòîðà íà âàø çâîíîê; åñëè ïîñëå íåñêîëüêèõ ñèãíàëîâ îïåðàòîð íå îòâåòèë, íè â êîåì ñëó÷àå íå ïðåðûâàéòå çâîíîê è íå ïåðåíàáèðàéòå íîìåð,  îñòàâàéòåñü íà ëèíèè; 

- êîãäà îïåðàòîð îòâåòèò, ïðåäñòàâüòåñü, êîðîòêî è ÿñíî îáúÿñíèòå, ÷òî è ñ êåì ïðîèçîøëî;

- óêàæèòå ìåñòî (åñëè çíàåòå – è òî÷íûé àäðåñ), ãäå íåîáõîäèìà ñðî÷íàÿ ïîìîùü. Åñëè ìîæåòå, îáúÿñíèòå îïåðàòîðó, êàê ýòî ìåñòî ëåã÷å íàéòè (ê íåìó ïîäúåõàòü); 

- ïîñòàðàéòåñü êîðîòêî è ÿñíî îòâåòèòü íà âñå âîïðîñû îïåðàòîðà; 

-âûïîëíÿéòå ñîâåòû îïåðàòîðà;

-íå êëàäèòå òðóáêó, ïîêà îïåðàòîð íå ñêàæåò, ÷òî ðàçãîâîð çàêîí÷åí;

-çàêîí÷èâ ðàçãîâîð, ïîñòàðàéòåñü íå çàíèìàòü òåëåôîííóþ ëèíèþ, ñ êîòîðîé âû çâîíèëè, åñëè â ýòîì íåò íåîáõîäèìîñòè. Îïåðàòîðó ìîæåò ïîíàäîáèòüñÿ ñâÿçàòüñÿ ñ âàìè è ïîïðîñèòü ó âàñ äîïîëíèòåëüíóþ èíôîðìàöèþ èëè äàòü âàì äîïîëíèòåëüíûé ñîâåò;

-åñëè ñèòóàöèÿ íà ìåñòå ïðîèñøåñòâèÿ èçìåíèëàñü (óëó÷øèëàñü èëè óõóäøèëàñü), ïîçâîíèòå ïî íîìåðó 112 åùå ðàç è ñîîáùèòå îá ýòîì.

Âàæíî ïîíèìàòü, ÷òî òî÷íûå è ÿñíûå îòâåòû íà âñå âîïðîñû íåîáõîäèìû îïåðàòîðó äëÿ îêàçàíèÿ ñðî÷íîé ïîìîùè.